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FAQ
abonnement et compte
Nous vous simplifions la tâche ! Vous pouvez annuler à tout moment via le Portail Resilia®, ou simplement nous envoyer un message à support@resilia.shop et nous nous en occuperons pour vous.
Veuillez inclure votre numéro de commande ou l'adresse e-mail utilisée lors de la commande afin que nous puissions trouver votre compte rapidement.
Cela peut arriver si un abonnement actif ou un moyen de paiement enregistré est toujours enregistré. Pas de souci, vous pouvez gérer ou annuler via le Portail Resilia®, ou nous contacter à support@resilia.shop et nous réglerons cela immédiatement.
Il est possible qu'elle soit associée à une adresse e-mail ou à un mode de paiement différent. Essayez de vous connecter au portail Resilia® avec l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de la commande.
Si l'abonnement n'apparaît toujours pas, contactez support@resilia.shop et nous le trouverons pour vous.
Vous pouvez modifier votre fréquence, vos produits ou votre adresse de livraison à tout moment sur le Portail Resilia®. Ou si vous préférez, envoyez simplement un e-mail à support@resilia.shop et nous nous ferons un plaisir d'apporter les modifications pour vous.
Vous êtes encore en train d'utiliser votre approvisionnement actuel ? Pas de problème ! Sautez votre prochaine livraison sur le Portail Resilia®, ou faites-le nous savoir à l'adresse support@resilia.shop et nous repousserons votre date de renouvellement.
FAQ
Commande et expédition
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Les délais de livraison dépendent de la méthode sélectionnée lors du paiement :
• Livraison gratuite : 2 à 4 jours ouvrables
• Livraison standard : 2 à 3 jours ouvrables
• Livraison accélérée : 1 à 2 jours ouvrables
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi et un lien de suivi. Vous pouvez également utiliser le suivi de commande sur notre page d'aide.
Une fois votre commande expédiée, elle ne peut plus être annulée ou modifiée. Si votre commande n'a pas encore été expédiée, contactez-nous dès que possible à l'adresse support@resilia.shop et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Oui, nous proposons la livraison internationale. Veuillez noter que pour les commandes en dehors des États-Unis, les expéditions sont traitées par notre partenaire logistique, ce qui peut entraîner des expéditions provenant d'un lieu différent. Les délais de livraison pour les commandes internationales peuvent varier.
Toutes les commandes américaines sont expédiées depuis les États-Unis et nos produits y sont fabriqués. Les commandes internationales peuvent être expédiées par un partenaire logistique international pour une livraison plus rapide. Si vous êtes un client américain et que vous voyez des informations de livraison inattendues, contactez support@resilia.shop.
Si votre commande n'a pas encore été expédiée, envoyez un courriel à support@resilia.shop avec votre adresse mise à jour et nous la corrigerons.
Pour les abonnements, vous pouvez les mettre à jour sur le Portail Resilia®, ou nous le faire savoir. Nous sommes heureux de vous aider dans tous les cas.
FAQ
Produit et sécurité
Prenez 2 capsules molles le matin et 2 le soir, de préférence pendant les repas. Les prendre avec de la nourriture favorise une meilleure absorption et réduit les désagréments gastriques. Si vous ne pouvez prendre qu'une seule dose par jour, prenez-en 2 le matin.
Les personnes enceintes, allaitantes, de moins de 18 ans ou souffrant de problèmes de santé existants doivent consulter un professionnel de la santé avant utilisation.
Prendre 2 gélules le matin, de préférence avec un repas. Chaque sachet contient 60 gélules, soit un apport de 30 jours.
Nous vous recommandons de les prendre avec de la nourriture pour une absorption optimale, surtout si vous avez l'estomac sensible.
Nous recommandons de consulter votre médecin avant d'utiliser Resilia avec tout autre médicament sur ordonnance.
Endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil. Aucune réfrigération n'est nécessaire. Gardez le sac scellé lorsque vous ne l'utilisez pas.
Resilia est formulé pour les adultes. Consultez un pédiatre avant de donner tout supplément à un enfant de moins de 18 ans.
La plupart des clients constatent des améliorations dans un délai de 30 à 60 jours. Pour de meilleurs résultats, utilisez-le systématiquement pendant au moins 90 jours pour obtenir des résultats significatifs.
FAQ
Qualité et ingrédients
Huile d'origan (Origanum vulgare) — 6 000 mg standardisés à 80 % de carvacrol et 5 % de thymol. Huile de nigelle (Nigella sativa) — 200 mg. Enveloppe de la capsule molle : gélatine, glycérine, eau purifiée. Sans agents de remplissage, liants ou additifs artificiels.
Oui, sans gluten, produits laitiers, soja, sucre, OGM et additifs artificiels.
L'huile d'origan Resilia utilise des extraits de plantes d'Origanum vulgare, fabriquée aux États-Unis avec des ingrédients provenant du monde entier selon des normes de qualité strictes.
Oui. Fabriqué aux États-Unis avec des ingrédients provenant du monde entier. Chaque lot est soumis à des contrôles de qualité pour la pureté et la consistance.
Les compléments alimentaires ne sont pas tenus d'être approuvés par la FDA. Nos produits sont fabriqués dans des installations certifiées BPF suivant des normes de fabrication strictes. Ces déclarations n'ont pas été évaluées par la FDA.
Chaque lot est soumis à des contrôles qualité pour en vérifier la pureté et la consistance. Pour toute question spécifique, contactez support@resilia.shop.
FAQ
Retours et prix
Garantie satisfait ou remboursé sous 30 jours. Contactez support@resilia.shop dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement intégral, sans poser de questions. Les remboursements sont traités sous 5 à 10 jours ouvrables.
Envoyez un e-mail à support@resilia.shop avec votre numéro de commande. La plupart des demandes de remboursement sont traitées dans les 24 heures et apparaissent sur votre relevé bancaire dans les 5 à 10 jours ouvrables.
Les publicités sur les réseaux sociaux peuvent présenter des prix promotionnels qui ont expiré depuis. Les prix sur resilia.shop sont toujours les plus récents. Si vous avez vu une offre spécifique, contactez-nous et nous vous aiderons.
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